CFPB、米国保健福祉省、米国財務省が、医療費として患者に押しつけられた高額なクレジットカードとローンに関する調査を開始

国民の意見により、略奪的な医療債務や回収行為から消費者を守る政府機関の広範な取り組みが強化される

ワシントン DC – 本日、消費者金融保護局 (CFPB)、米国保健福祉省 (HHS)、および米国財務省 (財務省) は、医療用クレジット カードなどの高額特殊金融商品に対する調査を開始しました。定期的な医療費を支払う方法として患者に押しつけられ、医療費と医療債務を増大させる割賦ローン。 本日の情報要請は、CFPBと連邦政府機関による医療債務と回収業務の負担を軽減するための他の措置に加え、医療支払商品と医療費の請求と徴収に関するCFPBの調査に基づいている。 3つの機関は、これらの製品の普及率、それらの製品を使用した患者の経験、およびこれらの高額な製品を患者に提供する医療提供者のインセンティブ（保険金請求手続きや財政支援プログラムの回避などを含む）に関する情報を求めている。 CFPBは、これらの特殊金融商品によって引き起こされる患者の被害に対処する方法を検討する際に、一般の意見を活用する予定です。

CFPBのロヒット・チョプラ所長は、「金融会社は医療関係者と提携して、患者を多額の借金に追い込む可能性のある商品を推進している」と述べた。 「これらの行為が我が国の患者にどのような影響を与えているかをより深く理解するために、私たちは公開調査を開始しています。」

「この調査は、不当な請求行為から患者を守り、コストを削減し、医療制度の透明性を高めるという省の取り組みに基づいて行われます」とHHS長官のザビエル・ベセラ氏は述べた。 「患者からその経験について直接聞くことは、家族が医療負債を負うことを防ぐ政策を立てるのに役立ちます。」

「財務省は、バイデン政権の各機関と連携して、脆弱な時期に患者を利用するこうしたしばしば虐​​待的な行為を取り締まることを誇りに思っている。 患者と消費者をより良く保護できるよう、利害関係者の意見を受け取ることを楽しみにしています」と財務副長官ウォーリー・アデエモは述べた。

医療支払い商品はかつては主に、歯科や視力の治療、不妊治療、美容整形など、従来は健康保険プランでカバーされていなかった治療の支払いに使用されていました。 しかし、医療決済商品は現在、救急外来やプライマリケア、専門ケアなど、より広範なサービスの支払いにも使用されています。 医療が保険や財政援助によってカバーされている場合でも、患者は医療提供者からこれらの商品を売り込まれ、医療提供者は患者への請求と徴収の管理を金融サービス会社に引き渡す場合があります。 CFPBの調査は、医療提供者が法的に義務付けられた財政援助プログラムや無利子返済オプションについて、患者にこれらの製品を提供する前に説明する意欲を削がれる可能性があることを浮き彫りにした。 これらの製品は、膨れ上がる繰延利息や債権者訴訟に患者を悩ませる可能性もあります。

現在の財政援助プログラムや保険計画の複雑さを考慮すると、医療提供者が治療費の支払いを受けようとする際に困難に直面する可能性があります。 こうした課題により、患者や家族が専門の信用商品を通じて治療資金を賄うことを提案するようになるかもしれません。 これらの製品は医療提供者の管理上の負担を軽減する可能性がありますが、その負担は患者に転嫁されることになります。

情報提供の要請は、政府機関が特殊な医療支払い商品によって引き起こされる消費者への被害や財務上の課題をより深く理解するのに役立ちます。 情報提供の要請により、これらの製品に関する代理店の次のステップにおける消費者の声が提供されます。 CFPB の場合、これには、これらの商品を組成およびサービスする金融会社の信用組成、債権回収、および信用報告慣行に関する措置が含まれます。 具体的には、政府機関は以下に関する情報を要求しています。